Der globale Vormarsch von Künstlicher Intelligenz verändert rasant die Art, wie Unternehmen arbeiten – mit massiven Folgen für tausende Jobs. Besonders betroffen sind Outsourcing-Hubs wie Krakau, die bislang von der Verlagerung repetitiver Prozesse profitierten. Eine Entwicklung, die nicht nur wirtschaftliche, sondern auch soziale Spannungen nach sich zieht. Outsourcing unter Druck: KI ersetzt repetitive Arbeit Jahrelang waren Städte wie Krakau, Bangalore...